Уважаемые дамы и господа!

В нашем веб-магазине, не отходя от компьютера, вы сможете:

• приобрести методические пособия, самоучители для самообучения базовым навыкам и приёмам по технике продаж (в электронном виде на CD-диске или по электронной почте, либо в виде книг, наложенным платежом);
• купить методические пособия, самоучители для самообучения техникам и навыкам продвинутого уровня подготовки по технике продаж (в электронном виде на CD-диске или по электронной почте, либо в виде книг, наложенным платежом);
• приобрести литературу по данной тематике других авторов (в электронном виде по электронной почте);
• стать владельцем обучающих видеофильмов раскрывающих все тонкости коммуникативных техник в сфере процесса продаж (видео кассеты либо CD - диски);
• предложить свои (близкие тематически) товары под реализацию.

Итак, уже сегодня вашему вниманию предлагаются:

Методические самоучители с набором специально разработанных практических упражнений, для тренировки и закрепления теоретических навыков продавцов.

"Техника продаж - базовый уровень":

• "Техника профессиональной продажи в торговом зале и за прилавком" (для розницы).
  
  
• "Техника профессиональной продажи для менеджеров и торговых представителей" (для оптовых продаж).
  
  
• "Техника ведения эффективных переговоров"
  
  
• "Качественное обслуживание клиента"
  
  Этапы обслуживания клиентов. Как превратить посетителя в приверженца компании. Эффективная коммуникация, учет процедурных и персональных потребностей клиента.
  
  
• "Профессиональная работа с жалобами и претензиями"
  
  Общение с "трудными" клиентами. Алгоритм ответа на предъявленные претензии.
  
  
• "Эффективный телефон: консультирование и привлечение клиентов по телефону"
  
  Телефонный имидж компании. Как правильно консультировать по телефону. Презентация товара или услуги по телефону. Как добиться того, чтобы в результате телефонного общения клиент обратился именно в Вашу компанию.
  
  

Подробнее

Методические самоучители с набором специально разработанных практических упражнений, для тренировки и закрепления "продвинутых" навыков по технике продаж.

"Техника продаж - продвинутый уровень обучения" :

• "Профессиональный поиск клиентов по телефону. Назначение встречи"
  
  Навыки телефонного общения и назначения встречи. "Прорыв" через секретаря, умение по телефону заинтересовать клиента.
  
  
• "Навыки профессиональной подготовки к встрече с клиентом"
  
  Подготовка к первому визиту. Как произвести первое благоприятное впечатление и завоевать доверие в начале встречи
  
• "Выявление потребностей. Техники презентации"
  
  Алгоритм выявления и техники формирования потребностей клиента. Презентация товара или услуг на основе выявленных потребностей.
  
  
• "Преодоление возражений клиента и завершение продажи"
  
  Техники "отделения" возражений от отговорок. Алгоритм работы с возражениями. Техники завершения сделки.
  
  
• "Коммерческие переговоры"
  
  Переговоры как обсуждение условий сделки. Стратегии ведения переговоров. Этапы переговорного процесса. Эффективное поведение на каждом из этапов. Как защититься от манипуляций.
  
  
• "Мастерство презентации"
  
  Подготовка презентации. Как завоевать аудиторию. Как повысить эффективность презентации. Ответы на трудные вопросы.

Подробнее

Условия оплаты и поставки см. здесь.

Сделать заказ